후원인번호를 잘못입력했는데 수정을 할 수가 있을까요?
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애터미 회원가입후에는 후원인번호를 잘못입력하였더라도 원칙적으로는 위치변경이 불가능합니다.
다만 단순하게 후원인번호를 잘못입력했을 경우에는 2가지 방법을 제공하고 있습니다.
애터미몰 홈페이지에서는 가입입을 포함해서 공휴일 주말을 다 포함하여 5일안에 직접 수정이 가능합니다.
수정방법은 애터미몰로그인을 하시고 → 마이애터미 → 사업자정보관리 → 후원인의 [변경] → 후원인에서 변경이 가능합니다.
두번째는 애터미 행복센터 (1544-8580)에 전화하여 변경하는 방법인데요?
행복센터로 직접 전화하는 방법은 5일이 아닌 10일이내로 정정신청이 가능하다고 합니다.
애터미몰 홈페이지서 혹시 수정할 기회를 놓치셨다면 행복센터로 전화하여 수정을 하시기 바랍니다.
단 주의하셔야할점이 4가지가 있는데요?
이 4가지의 경우에는 아예 변경신청이 안되니 유의하시기 바랍니다.
※ 주의사항
1. 제품구매 이력이 있을 경우에는 정정불가
2. 이동을 원하는 회원의 하위로 추가 등록된 회원이 있을 경우 정정 불가 (회원 빼내기, 넣기 불가)
3. 변경 후 상위 후원인의 번호와 이동하실 회원님의 번호보다 늦을 경우(늦게 가입하신 경우) 정정 불가
4. 평일 [오전 11시 / 오후 3시 / 오후 5시] 3차례 이동 가능 (실시간 변경 불가)
>> 추천인 : 후원인 변경을 신청 하는 회원
>> 후원인 : 계보도상 나의 바로 위의 회원
이외에도 궁금한 사항이 있다면 [사업자회원] 메뉴안에 [FAQ]게시판을 이용해주세요 ^^